Vous déménagez bientôt ? Communiquez votre date de déménagement et votre nouvelle adresse.
Vous déménagez bientôt et la date est déjà fixée ? Dans ce cas, renseignez-la ici. Attention : pour transférer votre contrat d’électricité et de gaz naturel à votre nouvelle adresse, nous avons également besoin d’autres informations.
Vous déménagez bientôt et la date est déjà fixée ? Veuillez déjà la renseigner ci-dessous, ainsi que d’autres informations importantes. Nous pourrons ainsi transférer facilement votre contrat d’électricité et de gaz naturel à votre nouvelle adresse.
Préparez déjà les informations suivantes :
- votre numéro de client (p. ex. E12345678 – il figure en haut de votre facture) ;
- la date du déménagement ;
- les codes EAN et/ou les numéros de compteur de votre ancienne adresse (regardez [ici] où vous pouvez les trouver) ;
- le relevé de compteur de votre ancien logement à la date de déménagement ([communiquez vos relevés de compteur]) ;
- les coordonnées de votre nouvelle adresse ;
- les informations relatives au repreneur (le nouvel occupant de votre ancienne adresse) ;
- une copie de votre document de reprise des énergies, signé par les deux parties.
Attention : sans vos relevés de compteur, le décompte final reposera sur une estimation de votre consommation !