Données de mon contrat & tarifs
Où trouver l’information relative à son contrat et ses tarifs est important. Découvrez où trouver ces informations en quelques clics.
Comment puis-je voir quel type de contrat j’ai ?
Dans Mon espace client, vous avez accès à toutes les données. Donc, également à votre contrat actuel chez TotalEnergies Belgique. Cliquez sur l’onglet ‘Contrats’ pour tout voir en détail. Ici, vous pouvez parcourir vos produits et voir votre type de contrat (fixe ou variable). Avec l’option ‘Afficher les détails’, vous obtenez un aperçu complet de votre contrat d’énergie avec l’adresse de fourniture, le code EAN, les frais d’abonnement annuels, mais aussi la durée de votre contrat chez TotalEnergies.
Où puis-je consulter mes tarifs ?
Dans Mon espace client, vous avez accès à toutes les données. Donc, également à votre contrat actuel. Cliquez sur l’onglet ‘Contrat’ et ensuite sur ‘Afficher les détails’ pour tout voir en détail. Vous y trouverez notamment la grille tarifaire.
Vous obtenez aussi un aperçu complet de votre contrat d’énergie avec l’adresse de fourniture, le code EAN, les frais d’abonnement annuels, mais aussi la durée du contrat. Attention, les prix mentionnés valent pour le mois de votre inscription. Si vous avez un contrat variable, il est important aussi de regarder la formule !
