Dois-je être client(e) de TotalEnergies pour souscrire une assistance énergie ?
En résumé
Pour bénéficier d’une assistance ‘électricité et gaz’, il faut avoir souscrit un contrat de fourniture d’électricité et de gaz chez nous. Pour une assistance ‘électricité’ uniquement, un contrat de fourniture d’électricité suffit.
Si vous souhaitez souscrire une assistance énergie, c’est-à-dire une assistance dépannage pour les éventuels problèmes que vous rencontreriez avec votre installation électrique, votre chaudière au gaz ou votre chauffe-eau, vous devez être client(e) de TotalEnergies.
Selon vos besoins
Il convient toutefois de vous donner quelques précisions, car tout dépend du type d’assistance dont vous avez besoin. Ainsi :
- Pour bénéficier d’une assistance ‘électricité et gaz’, vous devez avoir souscrit un contrat de fourniture d’électricité et de gaz chez nous.
- Vous choisissez uniquement l’assistance ‘électricité’ ? Dans ce cas bien sûr, un contrat de fourniture d’électricité avec TotalEnergies suffira.
Plus d'information sur les tarifs diponible ici.
