Comment faire pour choisir le format, papier ou numérique, de ma facture ?

Vous pouvez recevoir les factures de votre fournisseur d'énergie par voie numérique (par e-mail) ou par courrier.

Comment communiquer votre préférence ? Vous pouvez le faire de deux manières :

• Rendez-vous dans Mon espace client et cliquez sur Mes préférences. Ici, vous pouvez choisir entre une version électronique ou une version papier de votre facture.

• Communiquez-nous votre choix sur le chat ou par l'intermédiaire du formulaire de contact. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de client.