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Comment faire pour choisir le format, papier ou numérique, de ma facture ?

Comment faire pour choisir le format, papier ou numérique, de ma facture ?

En résumé

Vous souhaitez recevoir votre facture par e-mail ? Ou plutôt par courrier ? Les deux sont possibles. Adaptez facilement vos préférences dans Mon espace client ou contactez TotalEnergies et indiquez votre numéro de client.

Vous pouvez recevoir les factures de votre fournisseur d'énergie par voie numérique (par e-mail) ou par courrier.

Comment communiquer votre préférence ? Vous pouvez le faire de deux manières :

  • Rendez-vous dans Mon espace client et cliquez sur Mes préférences. Ici, vous pouvez choisir entre une version électronique ou une version papier de votre facture.
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Click sur mon espace client

 

 

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  • Communiquez-nous votre choix sur le chat ou par l'intermédiaire du formulaire de contact. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de client.

 

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