Hoe kies ik voor een papieren of elektronische factuur?
In het kort
Graag een elektronische factuur via e-mail? Of liever een papieren versie per post? Beide zijn perfect mogelijk. Pas makkelijk je voorkeur aan in Mijn klantenzone of contacteer TotalEnergies met vermelding van je klantnummer.
Je kan de facturen van je energieleverancier digitaal (per e-mail) of per post ontvangen.
Hoe je jouw keuze aangeeft? Dat kan op twee manieren:
- Ga naar Mijn klantenzone en klik op Mijn voorkeuren. Hier kies je voor een elektronische factuur of een papieren versie.
Afbeelding
Afbeelding
Afbeelding
- Laat je keuze aan ons weten via chat of via het contactformulier. Vergeet zeker je klantnummer niet te vermelden.
Hoe download ik de app van TotalEnergies?
Je downloadt de app via de App Store of Google Play. Het is ook mogelijk om deze QR-code te scannen. Mijn klantenzone is beschikbaar als mobiele app in België maar ook op onze website.
