Dois-je vous informer moi-même de mon changement de compteur ?
En résumé
C’est votre gestionnaire de réseau de distribution qui doit nous informer de votre changement de compteur. Même si ces données nous sont transmises tardivement, nous modifierons les informations avec effet rétroactif.
Vous avez un nouveau compteur et nous ne sommes pas encore au courant ? Vous n’avez aucune démarche à entreprendre vous-même, car c’est à votre gestionnaire de réseau de distribution de nous en informer.
Prise en compte avec effet rétroactif
Même si les données relatives au remplacement de votre compteur (notamment la date de ce changement) nous sont transmises tardivement, cela ne les affecte en rien. Nous en tiendrons donc compte pour rectifier les informations vous concernant, avec effet rétroactif.
