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Comment modifier ou désactiver ma domiciliation pour ma facture d’énergie ?

Comment modifier ou désactiver ma domiciliation pour ma facture d’énergie ?

En résumé

Vous voulez modifier le compte bancaire à partir duquel s’effectue le paiement automatique de vos factures de gaz et/ou d’électricité ? Limiter cette domiciliation aux factures d’acompte ? Rendez-vous dans Mon espace client  sécurisé.

Vous payez vos factures d’acompte de gaz et/ou d’électricité que vous envoie TotalEnergies par domiciliation ? C’est une très bonne idée, car ce paiement par prélèvement automatique vous évite les risques d’oubli.

Modifier ou supprimer ? C’est possible !

Vous avez bien entendu la possibilité d’apporter des modifications à cette domiciliation, comme par exemple changer le numéro de compte bancaire sur lequel les prélèvements automatiques sont effectués par votre banque.

Vous pouvez également décider de limiter cette domiciliation aux seules factures d’acompte mensuelles et de payer vous-même par virement la facture de régularisation. Ou encore de reprendre le contrôle total de tous vos paiements et de supprimer votre domiciliation – n’oubliez pas alors de verser le montant de vos factures avant leur date d’échéance pour éviter les rappels et les frais qui en découlent. 

La sécurité avant tout

Comment modifier ou désactiver votre domiciliation ? Chez TotalEnergies, la sécurité est une priorité absolue. Nous vous invitons donc à effectuer ces changements exclusivement dans Mon espace client, dans l’onglet ‘Factures/Mes préférences de paiement’.

 

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rubrique en haut de l'écran

 

 

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mes-préférences-de-paiement-fr


 

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mes-préférences-de-paiement-modifier-fr

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