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Mettre fin à mon contrat actuel

Mettre fin à mon contrat actuel

Cela dépend de votre consommation c’est-à-dire si vous êtes un petit ou un grand  consommateur d’énergie. C’est la réponse à cette question qui définit la procédure à suivre. 
 

Vous êtes un petit consommateur d’énergie ?

Depuis le 13 septembre 2012, les indépendants et PME peuvent changer gratuitement de fournisseur d’énergie pour autant que leur consommation annuelle d’énergie ne dépasse pas :

100 MWh pour l’électricité (= 100.000 kWh)

100 MWh pour le gaz naturel (= 100.000 kWh)

Il y a toutefois un préavis de 30 jours à respecter. Pour résilier votre contrat chez votre fournisseur actuel, il suffit de signer le contrat digital chez TotalEnergies Belgium. Nous nous chargeons ensuite de prévenir votre fournisseur actuel et assurons le transfert de vos points de fourniture.

Un exemple : si vous vous inscrivez chez TotalEnergies Belgium le 14 mars, votre nouveau contrat pourra commencer le 1er mai.
 

Vous êtes un grand consommateur d’énergie ?

Si vous êtes un client professionnel dont la consommation annuelle dépasse 100.000 kWh pour votre électricité et/ou 100.000 kWh pour votre gaz naturel, vous devez respecter le date d’échéance de votre contrat. Si vous ne respectez pas cette date, votre fournisseur actuel peut vous facturer une indemnité de rupture. 
 

Vous représentez un syndic ?

Pour les syndics, tout dépendra des consommations cumulées de tous les immeubles gérés. 

 

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