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Comment faire pour choisir le format, papier ou électronique, de ma facture ?

Comment faire pour choisir le format, papier ou électronique, de ma facture ?

En résumé

Vous souhaitez recevoir votre facture par e-mail ? Ou plutôt par courrier ? Les deux sont possibles. Modifiez vos préférences en toute facilité sur Mon espace client ou contactez TotalEnergies sans oublier de communiquer votre numéro de client.

Comment envoyer vos factures à votre comptable ? Vous pouvez recevoir les factures de TotalEnergies par voie numérique (par e-mail) ou par courrier. 

Comment communiquer votre préférence ? Vous pouvez le faire de deux manières :

  • Rendez-vous dans Mon espace client et cliquez sur Mes préférences de paiements. Ici, vous pouvez choisir entre une version électronique ou une version papier de votre facture.
  • Communiquez-nous votre choix sur le chat ou à l'aide du formulaire de contact. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de client,

 

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