Comment modifier mes coordonnées

Dans Mon espace client, vous pouvez modifier vos coordonnées de contact ainsi que vos préférences en matière de vie privée.

Mettre à jour vos coordonnées de contact

Pour modifier vos coordonnées de contact, rendez-vous dans Mon espace client, choisissez l’onglet ‘Mes préférences’, puis ‘Mes coordonnées de contact’. Vous pourrez y mettre à jour votre numéro de téléphone ou encore votre adresse de facturation.

Notez cependant qu’il n’est pas possible de changer vos autres informations personnelles, comme le nom de votre entreprise (ou le vôtre si vous êtes en nom propre) par exemple. Pour tout renseignement à ce propos, n’hésitez pas à nous contacter via notre chat. 

Modifier vos autorisations

Vous souhaitez changer les autorisations relatives à l’utilisation de vos données ? Cliquez sur le nom de votre entreprise (ou le vôtre) dans Mon espace client, puis dans ‘Mes préférences’ et ‘Ma vie privée’. 

Vous pouvez donner ou non votre autorisation pour chaque catégorie : 

• faites glisser la barre vers la gauche pour ne pas la donner ;
• si vous la faites glisser vers la droite, une coche apparaît pour l’approuver.

À la fin de ces opérations, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton ‘Appliquer’ pour enregistrer vos modifications.

Télécharger vos données

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous donne le droit de demander vos données à caractère personnel sous un format transférable. 

Au même endroit (‘Mes préférences’/’Ma vie privée’), vous pouvez télécharger le document souhaité sous format PDF ou CSV.