Quelles factures (électroniques) reçois-je de TotalEnergies ?
Chez TotalEnergies, vous pouvez, en votre qualité de client professionnel, choisir de recevoir une facture d'acompte mensuelle ou une facture électronique tous les 3 mois. Vous recevez aussi un décompte annuel qui fait l'objet d'une note de crédit ou d'une facture supplémentaire.
La plupart des clients professionnels reçoivent des factures d'acompte mensuelles. Toutefois, vous avez également la possibilité de payer les acomptes de votre entreprise tous les trois mois. Une fois par an, vous recevez un décompte. Vos acomptes étaient trop élevés ? Dans ce cas, vous recevez une note de crédit. Les acomptes payés ne suffisent pas ? Dans ce cas, vous recevrez par la suite une facture supplémentaire par courrier ou par voie électronique.
Les clients professionnels disposant d'un compteur numérique intelligent peuvent également opter pour un décompte mensuel. Il ne sera alors plus question d'acomptes.
