Ik ken mijn verhuisdatum. Hoe geef ik die door?
Ken je de datum waarop je in je nieuwe woning trekt? Bezorg ons die datum en andere belangrijke gegevens via ‘Mijn klantenzone’, samen met het energieovernamedocument.
Ga je binnenkort verhuizen naar een nieuwe woning en staat de datum al vast? Hier zijn een aantal belangrijke gegevens. Zo regelen we vlot de overname van de energie op jouw nieuwe adres en start je energiecontract vanaf de juiste datum.
De noodzakelijke gegevens
Meld je aan bij ‘Mijn klantenzone’. Geef de volgende gegevens in:
- de verhuisdatum
- je nieuwe adres
- de EAN-code en/of het nummer van de meter(s) op je nieuwe adres
- de meterstanden van je nieuwe woning op de verhuisdatum
- het energieovernamedocument (EOD), correct ingevuld en ondertekend door jou (de overnemer van de energie op het nieuwe adres) en de vertrekkende klant (de vorige huurder of de eigenaar van het pand).
Over het EOD
Je kan het energieovernamedocument hier downloaden.
Beschikt je huidige of toekomstige woning over een installatie voor de productie van hernieuwbare energie? Download hier de versie van het EOD die past bij jouw situatie. Bij de meterstanden kan je de gegevens van een digitale of bidirectionele meter ingeven.
Bewaar altijd een exemplaar. Het komt mogelijk van pas bij een geschil.
