Ik wil een statuutwijziging van mijn energiecontract: van residentieel naar professioneel of andersom.
Wil je jouw contract wijzigen? Van een professioneel naar een residentieel energiecontract? Of net omgekeerd? Neem contact op met TotalEnergies. Met de juiste informatie bij de hand lopen we je graag door de stappen.
Statuutwijziging: heel eenvoudig
Het type contract kan je zelf niet wijzigen in Mijn klantenzone. Wil je van een contract als particulier overstappen op een contract als professional? Of net omgekeerd? Dan moet je ons even contacteren via TotalEnergies Professioneel op het nummer 02 486 21 21.
De juiste gegevens
Wil je je contract vlot en efficiënt laten wijzigen? Zorg dat je de nodige gegevens bij de hand hebt, met name:
- de datum waarop de wijziging moet ingaan
- je meterstand(en) op die datum
- je ondernemingsnummer
- een correct ingevuld energieovernamedocument
PS: Stuur het energieovernamedocument niet naar ons, maar bewaar het zorgvuldig. Het komt later mogelijk van pas bij een eventuele betwisting.
- Download het energieovernamedocument hier.
- Beschikt je woning over een installatie voor de productie van hernieuwbare energie? Download hier de versie van het energieovernamedocument die bij jouw situatie past. Bij de meterstanden kan je de gegevens van een digitale of bidirectionele meter ingeven.
Een aangepast contract
Zodra we de nodige informatie hebben ontvangen, stellen we voor jou een nieuw energiecontract op, dat overeenstemt met je professionele activiteit. Je ontvangt dan ook de eindafrekening voor je residentieel contract. Je moet geen verbrekingsvergoeding betalen voor de wijziging.
