Vous savez quand vous allez emménager dans votre nouveau logement ?
En résumé
Vous emménagez bientôt et la date de l'emménagement est déjà fixée ? Renseignez-la ici. Attention : pour effectuer la reprise des énergies à votre nouvelle adresse, nous avons également besoin d’autres informations.
Vous emménagez bientôt dans un nouveau logement et la date est déjà fixée ? Veuillez d’ores et déjà préparer les informations importantes. De cette façon, nous pourrons facilement effectuer la reprise des énergies à votre nouvelle adresse et votre contrat d’énergie commencera à la bonne date.
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Préparez déjà les informations suivantes :
- votre numéro de client (p. ex. E12345678 – il figure en haut de votre facture) ;
- votre date de déménagement ;
- les codes EAN et/ou les numéros de compteur de votre ancienne adresse (regardez [ici] où vous pouvez les trouver) ;
- le relevé de compteur de votre ancien logement à la date de déménagement ([communiquez vos relevés de compteur]) ;
- les coordonnées de votre nouvelle adresse ;
- les informations relatives au repreneur (le nouvel occupant de votre ancienne adresse) ;
- une copie de votre document de reprise des énergies, signé par les deux parties.
Attention : sans vos relevés de compteur, la facture finale reposera sur une estimation de votre consommation !
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