Waar kan ik mijn energieverbruik nakijken?
Om je energieverbruik zo goed mogelijk te monitoren, kan je het op elk moment nakijken in Mijn klantenzone. Geef jij je meterstanden al door? Dan kan je het elke maand nog exacter aflezen.
Je energieverbruik monitoren
Als je een myComfort- of myDrive-contract hebt afgesloten, kan je je totale verbruik en het verbruik per toestel op elk moment raadplegen, via de app of online in Mijn klantenzone, tabblad ‘Verbruik’. En met myDrive kan je ook de oplaadsessies van je elektrische wagen volgen.
Als je je jaarlijks verbruik wilt kennen, vind je deze informatie op uw laatste afrekening.
Nieuwe functies in Mijn klantenzone
Monitor nu je verbruik via Mijn klantenzone. Je vindt er nieuwe functies op het tabblad 'Verbruik’. De aangeboden functies verschillen naargelang je situatie: het gewest waar je woont, de aanwezigheid van een digitale (communicerende) meter, een fotovoltaïsche installatie, enz.
Toegangsvoorwaarden voor de nieuwe functies die je helpen je energieverbruik te verminderen
Deze functies zijn beschikbaar voor alle klanten van TotalEnergies. Houd er rekening mee dat bepaalde functies enkel beschikbaar zijn voor bepaalde soorten klanten (klanten met een digitale meter, eigenaars van zonnepanelen). Afhankelijk van je situatie, d.w.z. het gewest waar je woont en het feit of je al dan niet een digitale meter hebt, zijn sommige functies niet toegankelijk of minder nauwkeurig. Ga naar Mijn klantenzone om je energieverbruik na te kijken.
We willen nieuwe functies blijven ontwikkelen om het verbruik te monitoren, omdat we weten hoe nuttig dit kan zijn om je budget te beheren. Binnen enkele maanden komt er een meer geavanceerde versie uit. Dan kan je je dagelijkse verbruik bekijken.
Hoe krijg ik toegang tot Mijn klantenzone?
Je downloadt de app via de App Store of Google Play. Het is ook mogelijk om deze QR-code te scannen. Mijn klantenzone is beschikbaar als mobiele app in België maar ook op onze website.
