Ik ben zopas verhuisd. Hoe wordt mijn eerste voorschotbedrag berekend?
In het kort
Verhuis je weldra? Maak je geen zorgen over het bedrag van je voorschotfactuur. Je energieleverancier zorgt voor een correct vertrekpunt voor je voorschotbedrag.
Voorschotbedrag bestaande woning
Wanneer je verhuist naar een woning die voordien ook was bewoond, neem je een bestaand leveringspunt over.
- Ken je je verbruik?
Dan kun je dit bij de inschrijving doorgeven. - Ken je het niet?
Geen probleem. Dan ontvangen we een schatting van de netbeheerder op basis van een gewogen gemiddelde van het verbruik tijdens de voorbije drie jaar. Dat is ons vertrekpunt voor je voorschotbedrag.
Voorschotbedrag nieuwe woning
Verhuis je naar een nieuwe woning? Dan maakt je netbeheerder een schatting op basis van het aantal gezinsleden voor het ideale voorschotbedrag.
Je kunt je verbruik op elk moment aanpassen via Mijn klantenzone of door contact op te nemen met onze klantendienst via het contactformulier of per chat.
Afbeelding
Afbeelding
