Overslaan en naar de inhoud gaan
Wat kan ik doen als ik minder wil betalen voor mijn energiefactuur?

Wat kan ik doen als ik minder wil betalen voor mijn energiefactuur?

In het kort

Je voorschotbedrag is gebaseerd op je werkelijke verbruik. Het is dus beter het niet te wijzigen om onaangename verrassingen bij de jaarafrekening te voorkomen. Wil je het toch verlagen? Ga dan naar Mijn klantenzone.

Wil je je voorschotbedrag voor gas en/of elektriciteit verlagen? Je kan het verlagen, maar voor je dat doet, sta je best stil bij wat dat inhoudt.

Waarom is het beter om je voorschotbedrag te houden zoals het is?

Om je voorschotbedrag te bepalen, baseren we ons op je meterstanden die je werkelijke verbruik aangeven (zie onze video met uitleg). Daarom is het vaak beter om het voorschotbedrag te betalen dat wij voorstellen zodat je onaangename verrassingen op je jaarafrekening vermijdt. Heb je te veel betaald? Maak je geen zorgen, we betalen het bedrag dat je te veel betaalde terug. 

Hoe verlaag je je voorschotbedrag?

Wil je toch je voorschotbedrag verlagen en het risico lopen meer te moeten betalen wanneer je je jaarafrekening krijgt? Ga dan naar Mijn klantenzone. Je kan je voorschotbedrag met maximaal 20% verlagen. 

 

Afbeelding
factures-mon-acompte-nl
 
Afbeelding
image

Nog steeds hulp nodig?

Neem contact met ons op