Wanneer ontvang ik mijn jaarafrekening van TotalEnergies?
Je jaarafrekening? TotalEnergies maakt deze berekening telkens in dezelfde maand op, maar het tijdstip hangt van je netbeheerder af. Zodra de validatie van je netbeheerder rond is, gaan we aan de slag. Dit kan 45 dagen duren.
De berekening van je jaarafrekening van TotalEnergies gebeurt normaal gezien elk jaar in dezelfde maand, afhankelijk van je netbeheerder.
Het precieze moment van je jaarlijkse meteropname wordt bepaald door je netbeheerder. Je kan contact met ons opnemen om hiervan al een idee te hebben. Als jij je meterstanden naar je netbeheerder hebt gestuurd, moeten wij wachten op validatie door je netbeheerder. Zodra we die validatie hebben, stellen we je jaarafrekening op. Dit kan ca. 45 dagen duren.
Let wel: voor periodes van minder dan 60 dagen ontvang je geen jaarafrekening.
Vragen over je jaarafrekening? Contacteer ons via chat of via het contactformulier op onze website.
