Hoe en wanneer stap je over naar het Pixel-aanbod?
Pixel en Pixel Blue, dat zijn onze nieuwe contracten voor gas en elektriciteit. Overstappen naar Pixel? Dat is eenvoudig. Je neemt gewoon contact op met een energie-expert of wacht de vernieuwing van je contract af. Dan stap je namelijk automatisch over op een Pixel-contract dat gelijkaardig is aan je huidige contract.
Ik ben nog geen klant
Ben je nog geen klant bij TotalEnergies? Doe dan eerst even een simulatie op onze website om het voor jou meest geschikte tarief te kennen. Of neem contact op met een van onze energie-experts via telefoon of 078/48 64 44.
Ik ben al klant
Als je al klant bent, kan je onze energie-experts contacteren via de chatfunctie op de website of telefonisch op 02/486 22 00.
Kan ik mijn contractvernieuwing afwachten?
Natuurlijk kan dat. In dat geval wordt je energiecontract automatisch aangepast. We zoeken voor jou dan een Pixel-contract dat gelijkaardig is aan je huidige contract. Heb je een variabel contract? Dan krijg je een variabel contract uit het Pixel-aanbod. Heb je een vast contract? Dan stap je over op een vast Pixel-contract, op voorwaarde dat we vaste contracten aanbieden op het moment van je contractvernieuwing. Als je toch een ander type contract wil, contacteer ons dan even om dit te bekijken. Je kiest natuurlijk het contract dat zo goed mogelijk aansluit bij je noden.
