Een verhuis zonder zorgen!
Je elektriciteit volgt je naar je nieuwe thuis
Je verhuist? Je zal ongetwijfeld nog aan 1001 zaken moeten denken. Daarom helpt Totalenergies je met de verhuis van je contract.
Een simpele procedure: noteer je meterstanden in je overnamedocument en ga vervolgens naar mijn Klantenzone om je adreswijziging in enkele klikken in orde brengen.
Ik verlaat mijn oude adres
Je wil TotalEnergies op de hoogte brengen van je verhuis en je energiecontract opzeggen op je oude adres.
Ik verhuis binnenkort
Heb je (tijdelijk) een contract nodig voor beide adressen? Registreer alvast je nieuw adres vóór je verhuis.
Ik voeg een nieuw adres toe aan het bestaande
Je hebt een nieuw contract nodig voor het nieuw leveringsadres.
Ik verblijf momenteel niet in mijn woning
Je woning is tijdelijk onbewoond.
Ik wil het contract voor mijn oude adres beëindigen
Houd deze info bij de hand:
- Energieovernamedocument voor het oude adres
- Meterstand
- EAN-codes
- Verhuisdatum
Ga naar Mijn klantenzone en klik op de rubriek ‘Mijn verhuis’. Hier kan je alle info doorgeven, inclusief je nieuw adres.
Ik wil een contract voor mijn nieuw adres
Houd deze info bij de hand:
- Energieovernamedocument voor het nieuw adres
- Meterstand
- EAN-codes
- Verhuisdatum
Geef de nodige info aan ons door om je contract zo snel mogelijk over te zetten. Kies een van de producten uit het Pixel-gamma en start een nieuw contract in amper 5 minuten.
Ik wil een nieuw adres toevoegen aan mijn huidige contract
Houd deze info bij de hand:
- Energieovernamedocument voor het nieuw adres
- Het nieuw adres
- EAN-codes / tellers
- Meterstand
Kies een van de producten uit het Pixel-gamma voor je nieuw adres en start een nieuw contract in amper 5 minuten.
Mijn woning is momenteel onbewoond
Log in op Mijn klantenzone.
Je past er makkelijk het bedrag van je voorschotten aan.
Discussie over meterstanden vermijden?
Leg ze vast in een energieovernamedocument.
Discussie over de meterstanden van je oude of nieuwe woning? Dat kan je vermijden met een energieovernamedocument.
Neem de tijd om dit formulier nauwkeurig in te vullen: samen met je huisbaas, je huurder of een nieuwe of oude bewoner.
Ik download hier mijn energieovernamedocument
Heeft je woning zonnepanelen? Download hier het energieovernamecontract aangepast aan je situatie. Voor de meterstand kan je de info doorgeven van een dubbele digitale meter of een meter met 4 registers.
Hoe vul je het energieovernamedocument in?
Download het formulier en vul de nodige gegevens in:
- de datum van de energieovername;
- het adres van de woning in kwestie;
- het nummer van de energiemeter en de meterstanden voor elektriciteit en/of gas;
- de gegevens van de nieuwe en de vorige bewoner;
- de handtekeningen van beide partijen (de overnemer en de vertrekkende klant) met de vermelding ‘Gelezen en goedgekeurd’.
Alles genoteerd?
Neem dan contact op met TotalEnergies.