Hoe en wanneer moet je producten wijzigen?
Pixel en Pixel Next, dat zijn onze nieuwe contracten voor gas en elektriciteit. Overstappen naar Pixel? Dat is eenvoudig. Je neemt gewoon contact op met een energie-expert wanneer je maar wilt of wacht de vernieuwing van je contract af om een verzoek te doen.
Ik ben nog geen klant
Ben je nog geen klant bij TotalEnergies? Doe dan eerst even een simulatie op onze website om het voor jou meest geschikte tarief te kennen. Of neem contact op met een van onze energie-experts via telefoon of 078/48 64 44.
Ik ben al klant
Als je al klant bent, kan je onze energie-experts contacteren via de chatfunctie op de website of telefonisch op 02/486 22 00.
Kan ik mijn contractvernieuwing afwachten?
Natuurlijk kan dat. In dat geval wordt je energiecontract automatisch aangepast. We zoeken voor jou dan een Pixel-contract dat gelijkaardig is aan je huidige contract. Heb je een variabel contract? Dan krijg je een variabel contract uit het Pixel-aanbod. Heb je een vast contract? Dan stap je over op een Pixel Fixed-contract op het moment van je contractvernieuwing. Als je toch een ander type contract wil, contacteer ons dan even om dit te bekijken. Je kiest natuurlijk het contract dat zo goed mogelijk aansluit bij je noden.
