Wanneer ontvang ik mijn afrekening?

Wanneer is mijn jaarlijkse meteropname?

Iedere netbeheerder bepaalt voor elke gemeente op welk moment de meteropname gebeurt, telkens ongeveer in dezelfde maand. Je kunt contact met ons opnemen om te weten in welke maand jouw meteropname gebeurt.

Je hebt je meterstanden opgenomen

Nadat je meterstanden naar de netbeheerder zijn gestuurd, moeten we wachten op de validatie door je netbeheerder.

Als we zijn validatie hebben ontvangen, stellen we zo snel mogelijk een afrekening op. Dat proces kan zo'n 45 dagen duren.

Opgelet: er is geen afrekening voor periodes van minder dan 60 dagen.