Wanneer ontvang ik de afrekening?

Het moment waarop uw bedrijf zijn afrekening ontvangt, hangt af van de elektrische installatie waarover het beschikt. Hou ook rekening met de periodiciteit van de meteropnames. 

Laagspanning

Als u een elektrische laagspanningsinstallatie hebt, stellen we de afrekening ofwel jaarlijks ofwel maandelijks op.

Jaarafrekening

Gaat het om een jaarafrekening, dan bepaalt uw netbeheerder de maand van de meteropname volgens de plaats waar uw bedrijf zich bevindt. Hij vraagt u in die maand om de meteropname. Zodra de bevoegde dienst van uw bedrijf die heeft uitgevoerd en medegedeeld aan de netbeheerder, bezorgt die laatste ons automatisch de meterstanden. We stellen vervolgens de afrekening op. Ze zou zo’n 2 weken na de ontvangst van uw meterstanden bij u moeten toekomen.
NB: als u een slimme meter hebt, wordt uw meterstand rechtstreeks verzonden. 

Maandafrekening

Als uw vestigingen zijn uitgerust met een slimme meter en u dit vraagt, kan uw netbeheerder ons elke maand uw meterstanden bezorgen. We stellen uw factuur dan maandelijks op. 

Hoogspanning

Hebt u een installatie met een MMR- (maandelijkse opname) of AMR-meter (opname elke 15 minuten) dan verzenden we u uw afrekening na de 15e van de maand volgend op de verbruiksmaand. Zo ontvangt uw bedrijf bijvoorbeeld de afrekening van het verbruik van januari na 15 februari.