Dat betekent simpelweg dat de factuur al werd opgemaakt vooraleer je de verhoging of verlaging doorvoerde. De verwerking van de wijziging kan soms even duren. Geen paniek, de volgende factuur houdt rekening met je aanpassingen.
Elke werkdag van 8 uur tot 21:30 en zaterdag van 9 tot 14 uur.
Elke werkdag van 8 tot 19 uur.
We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.
Lees onze persberichten.
E-mail ons
Stuur een e-mail vanuit Mijn klantenzone of leg er een klacht neer.
Bel ons
Betreffende elektriciteit en/of gas of je klantenzone?
Onze producten en diensten?
Je verhuis, een overlijden of een echtscheiding?
De Club-kaart of de pechverhelping van je voertuig?
Wil je je inschrijving voltooien?
Wil je graag klant worden? Goed idée!
