Overslaan en naar de inhoud gaan
Wanneer stel ik mijn injectiefactuur op?

Wanneer stel ik mijn injectiefactuur op?

In het kort

Als de injectiefactuur jaarlijks is, stelt u ze op nadat u de jaarafrekening hebt ontvangen. Als de injectiefactuur maandelijks is, stelt u ze elke maand op, na de 15e van de daaropvolgende maand. 

Uw bedrijf bezorgt ons zijn injectiefactuur, ofwel eenmaal per jaar, ofwel elke maand. We overlopen beide situaties, net als de nodige stappen. 

Laagspanning: jaarlijkse factuur

Heeft uw bedrijf een laagspanningsinstallatie? We ontvangen de injectiegegevens dan eenmaal per jaar, samen met de meterstanden met betrekking tot het energieverbruik van uw bedrijf. Het proces gaat als volgt:

  1. Uw bedrijf ontvangt zijn jaarafrekening;
  2. Surf naar Mijn klantenzone, tabblad ‘Injectie’. U vindt er de injectiefactuur die we voor u gegenereerd hebben. Vul die aan en keur ze goed. Meer informatie vindt u bij de veelgestelde vragen over de ‘Selfbilling’-tool .

MMR- of AMR-meters

Beschikt u over een Monthly Meter Reading-meter (of MMR-meter) of een Automatic Meter Reading-meter (of AMR-meter)? We ontvangen de injectiegegevens dan elke maand, na de 15e van de maand volgend op de verbruiks- en injectiemaand. Uw injectiegegevens voor de maand januari, bijvoorbeeld, zijn beschikbaar na 15 februari.
In dat geval: 

  • stuurt u ons elke maand een injectiefactuur;
  • surft u naar Mijn klantenzone na de 15e van de maand volgend op die van de meteropname. U vult er uw injectiefactuur aan en keurt ze goed.

Nog steeds hulp nodig?