Overslaan en naar de inhoud gaan
Hoe raadpleeg en/of wijzig ik mijn facturatievoorkeuren?

Hoe raadpleeg en/of wijzig ik mijn facturatievoorkeuren?

In het kort

U vindt uw facturatievoorkeuren op het tabblad ‘Facturatie’ van Mijn klantenzone. Om die voorkeuren en gegevens aan te passen, klikt u op ‘Wijzigen’.

U vindt uw facturatievoorkeuren op het tabblad ‘Facturatie’ van Mijn klantenzone.

Wat zijn de facturatievoorkeuren? 

Bij uw facturatievoorkeuren vindt u de volgende informatie: 

  • de betalingswijze van uw facturen: overschrijving of domiciliëring. Om het u gemakkelijk te maken en te vermijden dat u een betaling vergeet, raden we u aan om een domiciliëring te openen. 
  • de verzendingswijze: e-mail, post of Peppol. 

    Weetje: vanaf 2026 moet u al uw facturen via het Peppol-netwerk ontvangen. Stap dus zo snel mogelijk over naar die verzendwijze. 

  • uw bankgegevens voor terugbetalingen: vul uw rekening voor terugbetalingen in om eventuele creditnota’s te ontvangen.

Hoe wijzig ik die gegevens? 

Om die gegevens te wijzigen, klikt u gewoon op de knop ‘Wijzigen’ en geeft u uw nieuwe voorkeuren in. 

Belangrijk: we vragen u uw IBAN en attest bankidentiteit (RIB). U kan dat attest bij uw bank opvragen. 

Wanneer u kiest voor een domiciliëring, vragen we u dezelfde gegevens.

 

Nog steeds hulp nodig?