Comment saurai-je que j’ai reçu la prime chauffage fédérale ?
Vous recevrez la prime chauffage via TotalEnergies d’ici le 31 juillet au plus tard. Dès que nous vous aurons accordé la prime, celle-ci sera versée sur votre compte. Malheureusement, nous ne pouvons pas encore vous donner une date exacte, mais dès que la prime vous sera accordée, vous recevrez un e-mail ou une lettre de notre part.
Toujours besoin d'aide?
Contactez-nous
Appelez-nous
Concernant l'électricité et/ou le gaz ou votre Espace client ?
Lundi au vendredi : 8:00 - 19:00
Samedi : 9:00 - 14:00
La carte Club ou l’assistance dépannage de votre véhicule ?



