Comprendre les étapes d'une installation photovoltaïque
Vous souhaitez y voir plus clair en ce qui concerne les étapes de votre chantier photovoltaïque avec WinWatt Solar Expert of TotalEnergies? Voici toutes les étapes clés par lesquelles vous devrez passer pour installer vos panneaux photovoltaïques :
Étape 1: La demande du devis
Pour nous demander un devis, rien de plus simple. Complétez notre formulaire en ligne ou contactez-nous au 078 48 77 75.
Pour effectuer cette demande, sachez qu’il est préférable que vous soyez le propriétaire de l’habitation en question.
Étape 2: La prise de rendez-vous
Dans les 2 à 3 jours qui suivent votre demande de devis, nous vous contactons pour planifier ensemble la visite de notre commercial. Ce rendez-vous est fixé dans un délai de 15 jours..
Étape 3: La réception du devis et l’acceptation de l’offre
Notre commercial viendra chez vous afin de discuter de vos besoins et pour effectuer une analyse de faisabilité. Celui-ci vous expliquera également les différentes options et élaborera votre offre de façon personnalisée.
Étape 4: La planification et la facturation
Après avoir accepté notre offre, notre équipe vous recontactera pour planifier l’installation. Celle-ci, aura généralement lieu dans les 12 semaines suivant votre signature de devis. C’est également à ce moment que vous devrez régler les premières tranches de paiement.
Étape 5: L’installation
L’installation se compose de 2 phases:
- le placement des panneaux photovoltaïques et de l’onduleur par notre équipe d’installation
- le raccordement électrique effectué par un technicien.
Étape 6 : Le contrôle par l’organisme agréé
Une fois que vos panneaux sont installés et raccordés, un organisme agréé devra vérifier et certifier votre installation. Rassurez-vous, nos équipes se chargeront de contacter l’organisme qui fixera avec vous un rendez-vous. Nous nous assurerons également de votre suivi administratif.
Étape 7: La production
Une fois votre installation certifiée et les documents nécessaires envoyés à votre gestionnaire de réseau, vous deviendrez officiellement votre propre producteur d’électricité. N’oubliez pas de modifier vos acomptes après installation mais surtout de prévenir votre assurance.
Quel espace de stationnement faut-il prévoir pour l’équipe d’installation ?
Les clients doivent prévoir un espace de stationnement d’au moins 15 mètres. Une demande à la commune est de 20 mètres minimum.
Combien de temps dure en moyenne l'installation ?
En fonction des conditions météorologiques, les durées suivantes sont prévues:
- Installation de 20 modules sur des tuiles: 1 jour
- Réglage et configuration de l’installation:
- Raccordement de l’onduleur: 3 h
- Configuration de la mise à la terre: 1-3 h
- Configuration de l’onduleur: 1 h
Quand les paiements doivent-ils être effectués ?
La procédure de paiement se compose des étapes suivantes:
- Un montant prédéterminé est demandé lors de la signature du contrat
- Un paiement par virement est demandé le jour de l’installation
- Un dernier paiement est effectué après le passage de l’organisme de contrôle.
Puis-je financer le paiement avec des éco-chèques ?
Il n’est pas possible de payer une installation photovoltaïque avec des éco-chèques.
Une intervention (installation ou raccordement) ne me convient pas, que puis-je faire ?
Notre service de prise de rendez-vous propose une date à laquelle tous les paramètres sont réunis pour l’intervention. La disponibilité du matériel, des équipes, des techniciens ainsi que les conditions météorologiques jouent un rôle influant. Prenez contact avec notre équipe pour une modification de votre rendez-vous.
