Mijn bedrijf verhuist naar het buitenland. Wat moet ik doen met mijn energiecontract?

Ga je je zaak in het buitenland uitbaten? Vergeet niet om je aardgas- en/of elektriciteitscontract stop te zetten. Bezorg ons de gegevens die we nodig hebben uiterlijk 14 dagen na je verhuis via de chat, via een e-mail naar [email protected] of telefonisch op 02 486 21 21.

Voor de beëindiging van je contract

Bezorg ons de volgende gegevens:

• je klantnummer (bovenaan op je factuur)
• de verhuisdatum
• de EAN-code van je meter(s) op het adres dat je bedrijf gaat verlaten
•  de meterstanden
• het nieuwe adres in het buitenland
• de gegevens van de overnemer (de nieuwe gebruiker van je oude adres)
• het energieovernamedocument (EOD), correct ingevuld en ondertekend door jou (de vertrekkende klant) en de overnemer.

Let op! Hou rekening met de twee volgende elementen:

1. Als we je meterstanden niet kennen, baseren we de eindafrekening op een schatting van je verbruik.
2. Een bedrijfspand kan niet zonder energiecontract blijven. De netbeheerder dreigt dan de meter te sluiten. Als de ruimtes niet gebruikt worden tijdens je verblijf in het buitenland en jij de eigenaar bent, dan moet je je energiecontract op naam van je bedrijf laten staan. Vraag ons om het verbruik op ‘leegstand’ te zetten zodat je een aangepast contract hebt.

Over het EOD

Je kan het energieovernamedocument hier downloaden.

Beschikken je huidige of toekomstige bedrijfspanden over een installatie voor de productie van hernieuwbare energie? Download hier de versie van het EOD die past bij jouw situatie. Bij de meterstanden kan je de gegevens van een digitale of bidirectionele meter ingeven.

Bewaar altijd een exemplaar. Het komt mogelijk van pas bij een geschil.

Ga na naar Frankrijk?

Verhuis je naar Frankrijk? Je vindt TotalEnergies ook bij onze zuiderburen. Dien je aanvraag in op https://www.totalenergies.fr/.