Wat is de levertermijn?

Nadat alle informatie in de simulator van TotalEnergies is ingevuld (door de Kia-verdeler en de klant), ontvangt de klant meteen een bevestiging via e-mail met de vraag naar bijkomende informatie (foto's van de elektriciteitskast en van het gebouw). Zo heeft TotalEnergies een beter zicht op de technische specificaties van de installatie, wat nodig is voor een nauwkeurige offerte.

Op basis van de geüploade informatie neemt het verkoopteam van TotalEnergies opnieuw contact met de klant op met een verkooporder. Dit gebeurt binnen de 7 dagen.

Bij goedkeuring van de verkooporder en de installatiedatum zal het Solutions team van TotalEnergies de installatie van de laadpaal inplannen. De installatie gebeurt ten vroegste over 10 dagen en uiterlijk over 2 maanden.