Pourquoi mes factures de régularisation ont-elles un nouveau look ?

Depuis le 1er janvier 2022, nous vous envoyons des factures simplifiées qui vous permettent de retrouver en un coup d’œil les informations recherchées dans votre décompte annuel. Vous recevez désormais des factures simplifiées car la réglementation belge a changé pour tous les fournisseurs d’énergie. Pour le confort des consommateurs et parce que de nombreuses personnes ne comprenaient pas leurs factures d’énergie, un arrêté royal a pris effet le 1er janvier 2022. Son objectif : rendre la compréhension des factures d’énergie plus simple pour tous les clients.