Hoe maak ik gebruikers aan in Mijn klantenzone?
Als beheerder maakt u nieuwe gebruikers aan via het tabblad ‘Gebruikersbeheer’. U moet enkel hun persoonsgegevens opgeven, hun rol bepalen (beheerder of gebruiker) en hun toegangsrechten instellen. Zodra een gebruiker is toegevoegd, ontvangt die een uitnodiging via e-mail om het account te activeren en toegang te krijgen tot de toegelaten functionaliteiten.
Als beheerder hebt u de mogelijkheid om gebruikers aan te maken en specifieke rechten aan hen toe te kennen.
Hoe doet u dat?
- Ga naar het tabblad ‘Gebruikersbeheer’ in Mijn klantenzone;
- Klik op ‘Een gebruiker toevoegen’ en vul de persoonsgegevens in van de persoon aan wie u toegang wil geven;
- Bepaal de rol van de gebruiker;
Er bestaan twee rollen:
- gebruikers, die een beperkte toegang tot Mijn klantenzone hebben
- beheerders, die volledige toegang hebben
- Stel de toegangsrechten in;
Selecteer de klantenreferentie(s) waar de gebruiker toegang tot krijgt.
- Bevestig de aanmaak door te klikken op ‘Gebruiker toevoegen’.
Zodra de gebruiker is aangemaakt, ontvangt die persoon een uitnodiging via mail. Zo kan die een toegang tot Mijn klantenzone aanmaken. De gebruiker heeft alleen toegang tot die functionaliteiten waarvan de rechten aan hem of haar zijn toegewezen.
