Comment créer des utilisateurs dans Mon espace client?
En tant qu’administrateur, vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs dans Mon Espace Client via l’onglet « Gestion des utilisateurs ». Il vous suffit de renseigner leurs informations personnelles, de définir leur rôle (administrateur ou utilisateur) et de configurer leur périmètre d’accès. Une fois l’utilisateur ajouté, il reçoit un e-mail d’invitation pour activer son compte et accéder aux fonctionnalités autorisées.
En tant qu’administrateur, vous avez la possibilité de créer des utilisateurs et de leur attribuer des droits personnalisés.
Comment faire ?
- Accédez à l’onglet “Gestion des utilisateurs” directement dans Mon espace client.
- Cliquez sur “Ajouter un utilisateur” et renseignez les informations personnelles de la personne à laquelle vous voulez donner accès.
- Définissez le rôle de l’utilisateur
Il existe 2 rôles :
Les utilisateurs qui ont un accès limité à Mon espace client.
Les administrateurs ayant un accès complet.
- Configurez le périmètre d’accès
Sélectionnez la/les référence(s) clients auxquelles l’utilisateur pourra accéder.
- Finalisez la création en cliquant sur “ajouter l’utilisateur” pour valider l’opération.
Une fois l’utilisateur créé, celui-ci reçoit un e-mail d’invitation lui permettant de créer son accès à Mon espace client. Il pourra accéder aux fonctionnalités selon les droits qui lui ont été attribués.
