Mise en demeure
La mise en demeure est l’étape suivante dans le cas où un rappel n’est pas payé. Cela signifie que des frais supplémentaires vous sont demandés.
Fonctionnement
Une mise en demeure est envoyée 15 jours ouvrables après le 1er rappel, si la facture reste impayée. Les frais d’une mise en demeure s’élèvent à 15 euros, qui seront facturés sur votre prochaine facture d’acompte.
Paiement
Cette mise en demeure reprend le détail du ou des montant(s) impayé(s) ainsi qu’un virement bancaire afin de faciliter le paiement.
Le document intitulé « Modification de mes données bancaires » sera également joint au rappel dans le cas où vous voudriez changer de mode de paiement. Vous pouvez aussi le faire via votre espace client.
