Ik heb een variabel contract en toch betaal ik een vast maandelijks bedrag?

Dat klopt. Het maandelijkse voorschot is inderdaad een vast bedrag, zelfs als je een variabel contract hebt. Je kan natuurlijk wel dat bedrag zelf aanpassen in Mijn klantenzone. We raden je bovendien aan om regelmatig je energieverbruik in te geven bij Mijn Verbruik. Op die manier ben je zeker dat je voorschot realistisch is en rekening houdt met de recente prijsveranderingen (in het geval van een variabel contract).