Quels sont les différents types d'utilisateurs ?
Mon espace client distingue 2 types d'utilisateurs : les administrateurs désignés lors du contrat qui gèrent les accès et les droits ; et les utilisateurs dont l'accès est limité à certaines références clients.
Il existe 2 types de rôles dans Mon espace client.
Les administrateurs
Les administrateurs disposent d’un accès complet à Mon espace client. Ils sont responsables de la gestion des utilisateurs : création, modification, suppression et attribution des droits d’accès selon les besoins de l’entreprise.
Les administrateurs sont définis au moment du contrat. Plusieurs administrateurs peuvent être désignés au sein d’une même organisation.
Important : au minimum un administrateur est nécessaire par organisation.
Les utilisateurs
Les utilisateurs bénéficient d’un accès restreint, limité à certaines références clients définies par les administrateurs.
Pour plus d’informations concernant la demande d’accès à Mon espace client, rendez-vous dans notre FAQ dédiée.
