Comment savoir si mon acompte est suffisant ?
Le montant de votre acompte se base sur l'estimation de votre consommation. TotalEnergies fait tout ce qui est en son pouvoir pour calculer au plus précis votre acompte. Lorsque le marché de l'énergie connaît des fluctuations de prix, nous modifions votre acompte de sorte à éviter les mauvaises surprises lors du décompte final.
Comment calculons-nous le montant de votre acompte ?
Chez TotalEnergies, nous nous basons toujours sur votre propre évaluation de votre consommation. Il est donc capital que vous nous fournissiez des informations correctes. De cette façon, nous pourrons être d'emblée le plus précis possible dans le calcul de votre acompte. De votre côté, vous évitez les mauvaises surprises lors de la réception de votre décompte annuel.
Une consommation stable ?
Lorsque votre entreprise connaît une consommation stable et que les prix de l'énergie restent, eux aussi, stables, alors vous ne devez pas vous préoccuper de votre acompte, ce dernier sera proche du coût réel de votre consommation.
Des prix qui varient ?
Si les prix connaissent de fortes fluctuations sur le marché de l'énergie, prenez alors contact avec votre gestionnaire de compte pour discuter de votre acompte. Vous trouverez ses coordonnées sur vos factures.
