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Nouvelle année, nouvelle facture d’énergie

Pendant plusieurs mois, nous avons mené différents tests avec votre aide. Nous sommes arrivés au résultat escompté : la facture d’énergie la plus claire du marché.

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Familie is blij met de facturen

Nous voulons vous faciliter la vie. C’est pourquoi nous avons mis à jour nos factures. Vous trouverez désormais toutes les informations dont vous avez besoin sur la première page :

  • Le type de facture (acompte ou régularisation)
  • L’adresse de fourniture
  • Le montant TVAC
  • Votre référence client

Les pages suivantes vous apportent plus de détails, tout en gardant une vue claire et cohérente sur des montants TVAC. Ainsi, nous répondons aux nombreux retours qui nous ont été transmis ces dernières années.

Votre facture sera donc largement plus simple et comportera moins de pages. Elle respecte évidemment le cadre légal et reprend toutes les informations requises. En économisant des pages, nous réduisons notre empreinte écologique. Une bonne nouvelle pour l’environnement !

Un exemple de la facture de régularisation et de la facture d'acompte

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