Comment contester une facture d'acompte ?
En résumé
Pour contester une facture d’acompte, contactez votre personne de contact. Ses coordonnées sont reprises sur votre facture. Assurez-vous d’avoir sous la main votre référence client ainsi que le code EAN concerné par le problème.
Vous souhaitez contester une facture d’acompte ? Voici comment procéder :
- Assurez-vous d’avoir à portée de main la facture que vous contestez car nous aurons besoin de connaître (outre le numéro et la date de la facture) :
• le nom de l’entreprise
• la référence client
• l’adresse ainsi que le code EAN concernés par le problème
- Contactez votre personne de contact dédiée par téléphone ou par e-mail. Elle se fera un plaisir de vous aider. Vous trouverez ses coordonnées sur votre facture.