Overslaan en naar de inhoud gaan
Waarom wordt mijn contract bij TotalEnergies vernieuwd?

Waarom wordt mijn contract bij TotalEnergies vernieuwd?

In het kort

Aangezien uw contract van bepaalde duur is, wordt het aan het einde van de termijn vernieuwd. We brengen u 2 maanden van tevoren op de hoogte. Zo hebt u voldoende tijd om te beslissen of u uw contract wil verlengen.

Uw contract is van bepaalde duur, zoals alle contracten bij TotalEnergies. Aan het einde van die termijn vernieuwen we dat contract.

Wettelijk gezien zijn we verplicht om onze klanten twee maanden voor het verlopen van de termijn en de contractvernieuwing op de hoogte te brengen.

Persoonlijk contact

We nemen per e-mail of brief contact met u op. In sommige gevallen kan het zijn dat we u bellen om na te gaan of alle informatie over de verlenging van uw contract helemaal duidelijk voor u is. Hebt u nog vragen? Stel ze gerust tijdens dit gesprek of via de chatfunctie op onze website.

Nog steeds hulp nodig?