Wat is de einddatum van mijn contract?
U vindt de einddatum van uw contract terug op het contract zelf of op uw voorschotfacturen. Het is ook beschikbaar in Mijn klantenzone. We brengen u hoe dan ook twee maanden voor het einde van uw contract op de hoogte.
De einddatum van uw contract staat op het contract zelf of op uw voorschotfacturen. U vindt de einddatum ook terug in Mijn klantenzone.
Een oud contract?
Heb je een oud contract dat niet tot het Pixel Pro-gamma behoort? Je kan het hebben afgesloten voor 1, 2 of 3 jaar. Je vindt de einddatum op je contract en op je voorschotfacturen.
Wij zorgen voor alles
U hoeft zich geen zorgen te maken over het einde van uw contract, want wij houden het voor uw in de gaten: we brengen u sowieso twee maanden van tevoren op de hoogte dat uw contract afloopt en verlengen het voor u.
Behoort je huidige contract niet tot het Pixel Pro-gamma? Zodra je contract wordt hernieuwd, zetten we het automatisch over naar een gelijkwaardig Pixel Pro-contract.
Een vlotte verlenging
Deze verlenging gebeurt:
- ofwel stilzwijgend: twee maanden voor de verlenging ontvangt u van ons bericht bij uw voorschotfactuur U hoeft niets te doen en profiteert altijd van de goedkoopste formule uit ons aanbod voor onze zakelijke klanten;
- ofwel proactief: in dat geval nemen we persoonlijk contact met u op om u een nieuw, voordelig contract aan te bieden, kort voordat uw huidig contract afloopt.