J'ai donné le montant du kwh de mon contrat mais je suis pas dédommagé.
Si vous êtes dans l’offre EV At Cost et que vous bénéficiez d’un remboursement sur base du coût réel de vos factures, le montant unitaire que vous avez saisi est contrôlé par nos équipes au regard des pièces justificatives transmises. Après validation, les dédommagements sont effectués mensuellement. En cas de problème, contactez-nous au 016 93 80 14.