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Index de régularisation incorrect

Index de régularisation incorrect

En résumé

Si l’index figurant sur la facture de régularisation de votre entreprise est incorrect, prenez une photo du relevé d’index et communiquez le bon index à votre personne de contact dédiée.

Votre entreprise a reçu sa facture de régularisation et vous constatez que les index indiqués ne sont pas corrects ? 

  • Demandez au service compétent de votre entreprise de prendre une photo datée (avec la date présente sur la photo, grâce à un journal du jour par exemple, ou la date affichée sur un téléphone) de votre relevé d’index. Celle-ci servira de preuve.
     
  • Prenez contact avec la personne de contact dédiée à votre entreprise pour lui communiquer le relevé d’index correct – preuve photographique à l’appui. Vous trouverez ses coordonnées sur votre facture. 

 

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