Créez votre espace client Mon espace client dès aujourd’hui
Avec ses nouvelles fonctionnalités, payer vos factures, activer votre domiciliation, suivre votre dossier et modifier vos données n'aura jamais été aussi facile !
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Tous nos clients peuvent créer un compte sur l’espace client Mon espace client. Celui-ci vous permet de consulter vos anciennes factures, de payer les nouvelles, de modifier le montant de vos factures d’acompte et bien plus encore.
Comment créer un compte ?
La création d’un compte dans l’espace client est extrêmement simple. Vous avez uniquement besoin de votre numéro de client et de facture, qui figurent sur le coin supérieur droit de votre facture. Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à lancer le module de messagerie : notre personnel se fera un plaisir de vous aider !
Quelles sont les fonctionnalités de l’espace client ?
Excellente question ! L’espace client, qui a récemment fait peau neuve, intègre désormais quelques nouvelles fonctionnalités. Voici celles qui sont actuellement à votre disposition :
- Paiement de vos factures en toute simplicité, par virement ou via un code QR
- Consultation de vos factures
- Suivi de votre dossier d’inscription
- Ajustement du montant de vos factures d’acompte
- Activation de votre domiciliation
- Modification de vos données
- Gestion de vos consentements
Une nouvelle fonctionnalité viendra bientôt s’ajouter à cette liste : le suivi de votre consommation, qui vous permettra d’indiquer vos relevés de compteur ! Pratique, non ?
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