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Des conseils en matière d’énergie personnalisés en fonction de votre consommation

Nous sommes tous différents. Et nous consommons tous l’énergie autrement. Mais alors pourquoi devriez-vous suivre les mêmes conseils en matière d’énergie que votre voisin, un ami ou un membre de votre famille ? Bonne nouvelle : TotalEnergies lance son suivi de consommation le plus innovant à ce jour, qui vous permet de suivre la consommation des appareils de la maison, et vous donne des conseils pour économiser. Des conseils personnalisés car, disons les choses comme elles sont : vous n’avez pas besoin de conseils relatifs aux thermostats intelligents si votre maison est équipée d’un chauffage par le sol ! Vous préférez savoir que votre sèche-linge est hyper énergivore et qu’un nouveau modèle de classe énergétique A vous ferait économiser des dizaines d’euros par an. Pas vrai ?

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Nouvelles fonctionnalités de suivi de consommation dans l'app et l'espace client TotalEnergies

Imaginez un suivi de consommation d’énergie qui vous dit ce que vos appareils consomment, et des conseils d’économie encore plus personnalisés sans changer votre compteur ou d’y brancher quoi que ce soit. Vous ne rêvez pas : Avec TotalEnergies, vous profitez du suivi de consommation le plus innovant que nous ayons jamais conçu. Dans cet article, nous vous expliquons pas à pas comment activer ce service, le plus simplement du monde.

Tout commence par une connaissance précise de votre consommation d’énergie

Plus vous en savez au sujet de votre consommation, plus il est facile d’économiser. C’est logique. Ces informations vous permettent de déterminer ce que vous pouvez améliorer. Il vous suffit d’ouvrir votre application TotalEnergies Power & Gas pour Android ou iOS (ou de cliquer sur Mon espace client sur votre ordinateur). Ensuite connectez-vous et lancez-vous.

Nouveau : Suivez votre consommation en détail

Vous avez repéré l’onglet ‘Consommation’ ? C’est là que tout se passe ! Parce qu’il existe une différence pour les utilisateurs disposant ou non d’un compteur numérique et habitant en Flandre, nous allons d’abord nous concentrer sur ce cas-là.

  • J’ai un compteur numérique et j’habite en Flandre

Un compteur numérique vous permet de suivre votre consommation d’énergie de manière très précise. Pour ce faire, vous devez d’abord associer - une seule fois - votre application TotalEnergies Power & Gas à votre compte Fluvius. Dès que la connexion est établie, nous sommes à même de consulter votre compteur numérique avec une grande précision. Voici comment procéder en quelques étapes simples :

  • Rendez-vous sur Mijn Fluvius et connectez-vous avec itsme ou votre lecteur de carte eID.
  • Cliquez sur le bouton rouge ‘Donner accès à TotalEnergies’.
  • Sur cette page, cliquez sur ‘Demander une consommation’. Confirmez. TotalEnergies a désormais l’autorisation d’interpréter votre consommation.
  • Sélectionnez ‘Electricité’ et/ou ‘Gaz’ et continuez.
  • Cliquez sur ‘Toutes les consommations à partir de…’ pour afficher votre consommation depuis le début de votre contrat d’énergie.
  • Vous y êtes presque ! Cochez la case destinée à marquer votre approbation et cliquez sur le bouton bleu ‘Confirmer la demande’.
  • Bien entendu, vous pouvez adapter vos demandes ultérieurement via Mon Fluvius.

Bon à savoir : si vous avez des panneaux solaires, vous pouvez également voir ici combien de kWh vous produisez et injectez chaque jour. 

  • Je ne dispose pas d’un compteur numérique

Vous avez encore un compteur analogique ? Aucun problème. Nous pouvons aussi vous donner des conseils personnalisés en matière d’énergie. Pour ce faire, complétez le plus précisément possible le profil de votre habitation.

  • J’ai un compteur numérique et j’habite en Wallonie ou à Bruxelles

Pour l’instant, il n’est pas encore possible de connecter votre compteur intelligent à notre application. Il est donc primordial que vous communiquiez régulièrement les relevés de votre compteur et que vous remplissiez le profil de votre habitation de la manière la plus précise possible. Vous recevrez ensuite vous aussi des conseils personnalisés.

Mon profil d’habitation : la base de conseils personnalisés en matière d’énergie

Pour savoir à quel niveau se situent vos principales sources de dépense d’énergie, – et donc où vous pouvez économiser le plus – il nous faut connaître votre logement et les appareils dont vous disposez. C’est pourquoi il est essentiel de remplir correctement le profil de votre habitation. Pour ce faire, cliquez sur ‘Mon Habitation’ et remplissez tous les champs de la manière la plus complète possible. Plus nous aurons de précisions, plus vous obtiendrez des informations personnalisées !

 

App et espace client TotaEnergies : remplissez votre profil habitation pour profiter des nouvelles fonctionnalités
  • Type d’habitation

Vous habitez dans un appartement ? Dans ce cas, vous consommez probablement beaucoup moins que quelqu’un qui habite une maison mitoyenne ou quatre façades. Dans une résidence secondaire où personne n’est présent en permanence, les besoins en énergie sont complètement différents.

  • Composition de la famille

Combien de personnes vivent sous votre toit ? Le nombre de membres qui composent votre famille a également un impact sur votre facture d’énergie. Nous en tenons compte dans nos conseils personnalisés.

  • Nombre de chambres

Vous vivez seul(e) ? Ou vous avez des enfants qui étudient à la maison et qui chauffent aussi régulièrement leur propre chambre ? Le nombre de chambres à coucher que compte votre habitation nous permet également de vous proposer des conseils personnalisés.

  • Type de chauffage

Le chauffage ayant un impact important sur votre facture énergétique, nous avons besoin de savoir comment vous chauffez votre habitation : avec une chaudière à gaz naturel (à condensation), une chaudière à mazout, une pompe à chaleur…

  • Eau chaude

Vous avez un chauffe-eau solaire ? Dans ce cas, vous consommez moins d’électricité qu’avec un chauffe-eau classique lorsque vous prenez une douche ou un bain. Indiquez simplement ici de quelle manière vous obtenez de l’eau chaude dans votre habitation.

  • Cuisine

Votre four et votre taque de cuisson consomment beaucoup d’énergie. Et il y a encore une différence entre un four électrique et un four à gaz. Ou une taque de cuisson à induction et une cuisinière à gaz.  

  • Appareils électriques

Vos appareils électriques consomment tous de l’énergie. Même lorsqu’ils ne sont pas complètement éteints (lisez tout sur la consommation en mode veille ici !). Plus vous avez d’appareils dans votre maison, plus votre consommation augmente. Cochez rapidement le nombre de lave-vaisselle, téléviseurs, machines à laver... que vous possédez.

  • Refroidir et congeler

Vous avez peut-être plus d’un réfrigérateur chez vous ? Complétez cette liste et vous aurez fait un pas de plus vers la réalisation de votre profil d’habitation.

  • Extras

Il va sans dire que votre consommation sera beaucoup plus élevée si vous rechargez votre voiture électrique à domicile, si vous disposez d’une piscine et/ou d’un sauna dans le jardin ou si toutes les pièces sont équipées de l’air conditionné. Complétez le profil de votre habitation en indiquant précisément ces suppléments.

 

Mieux comprendre grâce à des informations claires

Un profil d’habitation complet et une analyse de la consommation historique et actuelle vous permettent d’obtenir des informations claires. Vous voyez alors immédiatement dans quels domaines vous obtenez déjà d’excellents résultats et dans quels autres vous pouvez encore vous améliorer. La bonne nouvelle ? Cet outil de suivi énergétique ne vous coûte rien. TotalEnergies vous offre ce service gratuitement. Outre l’application, vous n’avez besoin d’aucun autre logiciel ou matériel. Il n’est donc pas nécessaire de procéder à des installations compliquées. Connectez-vous, complétez, comprenez et économisez.

Une liste de conseils personnalisés pour économiser l’énergie

Sous l’onglet ‘Conseils’, l’outil intelligent vous présente une liste de suggestions personnalisées pour vous aider à mieux maîtriser votre consommation. Très pratique : vous pouvez voir en un coup d’œil s’il s’agit d’un petit ou d’un grand investissement et si vous allez économiser un peu ou beaucoup. Par ailleurs, vous pouvez choisir de mettre en œuvre immédiatement chaque conseil (et donc de le réaliser) ou de l’archiver pour plus tard.

Tout le monde utilise l’énergie à sa manière. Et chacun a le droit de choisir comment économiser l’énergie. TotalEnergies est heureux de vous donner des idées et des conseils sur la manière d’économiser jusqu’à 15 % d’énergie. Bien sûr, vous restez toujours maître de la situation. Peut-être souhaitez-vous commencer tout de suite en installant des bandes anti-courants d’air et un minuteur de douche, et ne pas investir avant l’an prochain dans un congélateur économe en énergie ou des panneaux solaires supplémentaires sur votre abri de jardin.

 

Maîtrisez votre consommation d’énergie

Complétez votre profil d’habitation