Je souhaite changer de fournisseur d'électricité. Que dois-je faire pour continuer à être dédommagé ?
Si vous êtes en offre At Cost et que vous bénéficiez d’un remboursement sur base du coût réel de vos factures, nous vous invitons à télécharger votre nouveau justificatif dans l’application EV Home. Nos équipes procéderont ensuite à la validation de la pièce justificative et votre tarif sera adapté. Si vous êtes dans l’offre forfaitaire, il n’y a pas d’action à entreprendre.