Comment fonctionne le calcul des indemnités pour dépassement de flexibilité ?

Question

Accepted Answer

Sur une période donnée, si votre consommation se situe entre 80% et 100% du volume renseigné au contrat, vous ne ferez l’objet d’aucune d’indemnité (flexibilité accordée gratuitement). Par contre, sur une période donnée, si votre consommation réelle est inférieure à 80% ou supérieure à 100% du volume renseigné au contrat, vous pourriez vous voir facturer une indemnité si nous avons été contraints de revendre des volumes d’énergie à un prix de marché inférieur à celui de votre contrat, ou racheter des volumes d’énergie à un prix de marché supérieur à celui de votre contrat.Rappelons que les prix fixes ou cliqués de nos clients sont, dans la très grande majorité, largement inférieurs aux prix de marchés actuels pour les périodes futures. Cela est donc probablement votre cas. Si ces conditions se maintiennent (première ligne du tableau : Prix contrat < 75% prix du spot), un dépassement de flexibilité à la baisse (sous-consommation) n'engendrerait pas d’indemnité pour les clients concernés. C’est pourquoi nous vous invitons à éviter de consommer plus que votre volume contractuel de Consommation Annuelle. Dans le doute, nous sommes à votre disposition pour définir la meilleure solution.

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